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TROCAS E DEVOLUÇÕES

Dicas para uma boa compra

 

Leia com atenção a descrição e ficha técnica do produto que você quer comprar. Se tiver dúvidas com relação às características do produto, nossa equipe de atendimento está a sua disposição.

 

Motivos para troca ou devolução

 

Defeito técnico ou de fabricação: o prazo é de até 7 (sete) dias corridos;

Produto em desacordo com o pedido feito: Tomamos o maximo de cuidado, mas caso ocorra algum erro nos produtos que você recebeu, por favor entre em contato através da central de atendimento para resolução.

 

Opções para troca

 

A troca poderá ser feita por:

 

  • Mesmo produto, quando disponível em estoque;

  • Troca por produto de mesmo valor conforme seu interesse;

  • Troca por produto de valor maior com pagamento da diferença ou de valor inferior com a restituição de valores.

 

Cancelamento da compra ou restituição de valores

 

A restituição será feita através de conta bancária indicada pelo cliente.

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